Zakelijk onderhandelen
Incompany
Dag 1: Een goede voorbereiding is méér dan het halve werk
Ontvangst en kennismaking
Hoe ga je om met tegenstrijdige belangen?- Wat wil je bereiken? (resultaat en relatie)
- Persoonlijke vaardigheden: subassertief, assertief, agressief
- De rol van emoties bij onderhandelen
- Wat is je voorkeursstijl?
- Welke stijl is in jouw functie van belang?
- Hoe kun je invloed uitoefenen?
- Welke fasen zijn te onderscheiden bij een onderhandeling?
- Hoe bereid je een onderhandeling voor?
- Onderhandelingsstrategieën en tactieken
Dag 2: Onderhandelen: oefenen, oefenen, oefenen
- Hoe bereik je resultaat en behoud je de relatie?
- Voordelen en nadelen van de interne/externe positie
- Beïnvloeding: mensgericht én resultaatgericht
- Oefenen aan de hand van eigen cases
Evaluatie
